¿Cómo puedo cancelar boletos de avión de United Airlines?

Cancele en línea o por teléfono, pero deberá enviar una solicitud de reembolso por separado.

Si está considerando volar con United Airlines en el corto plazo o ya tiene algo reservado, es una buena idea conocer las reglas de cancelación y reembolso. De esta manera, si surge algo y tus planes de viaje cambian, sabrás cómo cancelar tu vuelo.

Esto es lo que debe saber sobre la cancelación de un vuelo de United Airlines, ya sea que haya comprado el boleto directamente o haya canjeado millas de MileagePlus para reservar su boleto.

¿Qué boletos se pueden cancelar y cuándo?

La mayoría de los boletos de United técnicamente no son reembolsables, pero es posible que tenga más opciones de las que parece. Esta es la política de cancelación de vuelos de United.

Cancelación dentro de las 24 horas posteriores a la reserva

• La mayoría de los tipos de boletos, incluido el económico básico, son elegibles para un reembolso completo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, siempre que haya reservado su viaje al menos una semana antes de la salida y lo haya reservado directamente con United. Esta regla se debe a la política de reserva flexible de 24 horas de la aerolínea.
• Su reembolso se acreditará a su pago original, a menos que haya reservado con un certificado de regalo de United. Si este es el caso, el reembolso se acreditará en forma de un certificado de viaje electrónico.
• Los boletos reservados con certificados electrónicos no son elegibles.
• Si pagó una tarifa de FareLock para mantener una reserva, no puede obtener el reembolso de esa tarifa.

Cancelación más de 24 horas después de la reserva

Más de 24 horas después de la reserva, las reglas de cancelación varían según el tipo de boleto comprado.

• Económica básica: No se permiten cancelaciones más allá de las 24 horas desde la reserva.
• Boletos no reembolsables: la mayoría de los boletos de United no son reembolsables, pero puede ser elegible para aplicar el valor de su boleto al precio de un boleto nuevo si también paga una tarifa.
• Billetes reembolsables: si el billete comprado es reembolsable, puedes cancelarlo y obtener un reembolso antes de la salida del vuelo. Dependiendo del tipo de tarifa (hay más de 20 tipos diferentes), es posible que deba pagar una tarifa de cancelación.
• Boletos de premio: si canjeó millas de MileagePlus para su vuelo y desea cancelar, tendrá la opción de volver a depositar las millas o usarlas para otro viaje en el futuro. Si elige volver a depositar sus millas para un vuelo que sale en 30 días o menos, se aplicarán tarifas de nuevo depósito. Con más de 30 días de anticipación, no hay tarifa de redepósito.
• Más información: Valiosos beneficios de las tarjetas de crédito de United Airlines

Cómo cancelar su vuelo de United

¿Se pregunta cómo cancelar un vuelo de United? Hay dos maneras.

• Llame al 800-864-8331 para solicitar una cancelación.
• Inicie sesión en su cuenta de United Airlines y seleccione "Mis viajes". Verifique los detalles de su viaje, luego seleccione sus vuelos y haga clic en "Cancelar reserva". Luego, verá una pantalla de confirmación y podrá hacer clic en "Confirmar" para completar el proceso.

Cancelar su vuelo en línea es probablemente la opción más rápida, especialmente si los tiempos de espera de las llamadas son largos.

Cómo cancelar un billete reservado con millas

Si pagó su boleto con millas de United MileagePlus, puede cancelar su vuelo en línea o llamando al servicio al cliente. Si cancela al menos 31 días antes de la salida, no se aplica ningún cargo por cancelar un vuelo de premio y volver a depositar las millas en su cuenta MileagePlus.

Para cancelar un boleto de premio 30 días o menos antes de la salida y volver a depositar las millas, deberá pagar una tarifa. Para los miembros generales, la tarifa es de $125. Para los miembros de élite, las tarifas pueden ser tan bajas como $ 50 para Premier Platinum y son gratuitas para los miembros Premier 1K.

» Obtenga más información: Lo que necesita saber sobre el equipaje de United Airlines y otras tarifas

¿Cómo obtener un reembolso por su viaje cancelado?

Una vez que haya cancelado su vuelo de United, puede solicitar un reembolso. Así es cómo.

• Complete un formulario de reembolso y United se comunicará con usted para informarle si califica para un reembolso del boleto.
• También puede utilizar la página del formulario de reembolso para comprobar el estado de su reembolso.
• El tipo de reembolso que se ofrece depende del tipo de billete y del motivo de la cancelación del vuelo.
• El tipo de reembolso que se le ofrecerá dependerá del tipo de boleto que haya comprado y el motivo de la cancelación.
• En algunos casos, puede obtener un reembolso directamente en su forma de pago original o puede ser elegible para un crédito de vuelo.

Si necesita cancelar su boleto de United

En la mayoría de los casos, puede cancelar un vuelo de United. Simplemente llame al servicio de atención al cliente de United Airlines o complete la tarea en línea. El hecho de que se le cobren tarifas o sea elegible para un reembolso completo o créditos de vuelo depende del tipo de boleto comprado. Conocer las reglas de cancelación de United lo ayudará a reservar con confianza y manejar cualquier cambio de planes imprevisto.