Comment puis-je annuler mon vol sur Cathay Pacific?

Cathay Pacific est un flag carrier de Hong Kong qui a été créée en 1946. Elle opère ses services dans 190 destinations domestiques ainsi que internationales. Cette compagnie aérienne est la plus connue pour proposer la flexibilité sur ses services tels les passagers peuvent accéder à leur réservation selon leur besoin. Si vous avez une réservation auprès de Cathay pacific mais à cause de la raison personnelle vous ne pouvez pas voyager donc vous avez le droit d'annuler votre vol dans le temps indiqué.

Les politiques d’annuler le vol sont mentionnés ici : 

Voici vous trouvez les politiques de annuler le vol de Cathay Pacific:

1. Il faut annuler le vol 3h avant le départ.
2. Si vous annuler le vol dans 24h de réservation, vous n'avez pas besoin de payer des frais supplémentaires.
3. Le frais d'annulation ne s’applique pas si vous annuler le vol après 24h de réservation.
4. Si votre vol est retardé de plus de 3h de départ, vous pouvez donc annuler le vol.
5. Les passagers ne peuvent pas prendre le vol s' ils ont manqué le vol à cause du retard de transport.
6. Une fois que vous avez fait l'enregistrement, vous ne pouvez pas annuler le vol. 
7. Parfois, cette compagnie aérienne a également annulé le vol pour lequel il proposait le remboursement le plein.
8. Selon la politique de remboursement de Cathay Pacific , cette compagnie aérienne propose le remboursement du plein s'ils annulent leur vol à cause d'une mauvaise santé.
9. Si il y a les conditions sérieuses de la membre de votre famille donc, vous pouvez annuler le vol au dernier moment également.
10. Vous devez contacter l' agence de voyage si vous achetez le billet d'avion auprès de lui.
11. Les passagers qui tiennent le billet de la classe économique n'annulent que dans le même jours de réservation.

La procédure d’annuler le vol est expliqué ci dessous : 

Par la gestion de mes réservations après avoir atteint le site principal de cette compagnie aérienne. Vous êtes conseillé d' obtenir des connaissance de Politique d'annulation de Cathay Pacific avant annuler le vol.

• Premièrement, rendez vous https://www.cathaypacific.com vers ce site officiel de cette compagnie aérienne.
• Cliquez sur le bouton de “ Mes Réservations” qui se trouve sur la haute de la page et appuyez l’option de “Gérer Mes Réservations” 
• Alors vous serez demande d' entrer le numéro de réservation et le nom de passagers dans le champ.
• Il prends un instant de trouver votre réservation, vous êtes tenu de cliquer sur le bouton d' annuler qui apparaît sur la haute de l'écran. 
• Alors faites le paiement de frais d’annulation ( le cas échéant) et tapez le bouton de soumettre 
• Donc cette compagnie aérienne vous envoi le mot de passe à usage unique pour confirmer annulation.
• Dès que votre réservation sera annulée, vous obtiendrez le message de la réussite annulation sur votre mail qui est enregistré avec cette compagnie aérienne. 

Noter : le service clientèle vous envoie le code d' annulation dont vous aurez besoin pendant faire la demande de remboursement.

Vous avez bien compris le processus d’annulation du vol mais vous rencontrez encore des problèmes, puis vous pouvez contacter le service clientèle de cette compagnie aérienne sur le téléphone.  Le service clientèle vous aidera dans d' annulation. Le Numéro de téléphone de Cathay Pacific se trouve sur le site principal de cette compagnie aérienne.