Comment contacter le service client Air France

Air france est un flag carrier qui a été créée en 1933. Elle dessert 36 destinations en France et opère des services réguliers de passagers et de fret dans le monde entier vers 175 destinations dans 78 pays. Elle est la plus connue à travers le monde pour proposer ses meilleurs services.Comment contacter le service client Air France.  De nos jours, tous les voyageurs décident de partir, quelques-uns voudraient sortir dans leur pays mais certains voudraient visiter a l’etranger par conséquent ils voudraient contacter le service clientèle de cette compagnie aérienne pour effectuer la réservation d'avion et pour demander des informations requises.

Tous les moyens de contacter le service clientèle de cette compagnie aérienne sont mentionnés ci dessous : 

1. Via appel telephonique  : 

Vous pouvez appeler le service clientèle pour entrer en contact immédiatement. Le service clientèle est ouvert de 8h à 22h du lundi au samedi. Le service clientèle est prêt pour aider les clients et pour donner des informations dans le temps mentionné. Le cout appel est de 0.21 € par minute pour appel domestique, il vous facturera certains frais pour proposer des services sur le téléphone.

La procédure de trouver le numero de telephone est expliqué ci dessous:

• Il faut aller vers le site officiel de cette compagnie aérienne.

• Faites défiler votre écran et appuyez sur le bouton de “nous contacter” qui est mentionné sous l'option de soutien au client.

• Maintenant, vous êtes tenu de choisir l'objet de joindre  

• Puis tape longuet de “appel nous” et rechercher le numéro de téléphone du service client Air France de la liste de numéros de téléphone.

• Ensuite , suivre les instructions d'IVR après avoir composé ce numéro de téléphone: +1-802-538-7252, +1800 419 2033 .

2. Via le chat en direct: 

Si vous voulez contacter le service clientèle selon votre temps préférable, il faut le rejoindre par le chat en direct ou le représentant virtuel est disponible 24h du 24 et 7 jours du 7. Vous pouvez demander de l'aide dans le réservation, modification, annulation, remboursement etc,. Le service clientèle aime résoudre les problèmes. Suivez les étapes ci-dessous qui vous aide à entrer en contact avec le représentant virtuel. 

• Tout d'abord, visiter ce site officiel https://wwws.airfrance.in/  de cette compagnie aérienne.

• Cliquez sur le bouton de connexion et mettez l'identifiant et le mot de passe dans le champ.

• Alors, vous allez voir l'icône de chat au coin de la page.

• Maintenant, accédez par la section de chat et discutez en choisissant les options qui sont visibles sur l'écran.

• Vous pouvez également saisir votre requête et demander la solution.

3. Via le formulaire de contact : 

Le formulaire de contact est également disponible pour les clients qui voudraient envoyer leur lettre de mail. C'est très simple et facile d'envoyer le mail. Le service clientèle vous donne la réponse dans 2-3 jours ouvrables. Vous pouvez utiliser ce formulaire pour déposer la plainte et pour donner votre avis également.

La procédure de trouver le formulaire de contact est expliqué ci dessous: 

• Allez, vers le site officiel de cette compagnie aérienne. 

• Cliquez sur le bouton de “nous contacter” qui apparaît en dessous de la page d'accueil.

• Accédez par le bouton de “envoyez -nous un mail”, puis le formulaire sera ouvert sur l'écran.

• Finalement soumettre votre formulaire après avoir mis toutes les informations requises.

• Vous pouvez également demander le numéro d'assistance client air France.