Comment se faire rembourser d'un vol annulé par Volotea ?

Si vous avez réservé votre billet d'avion avec Volotea Aérienne mais votre vol a été annulé par Aérienne. Vous n'avez pas non plus été informé 14 jours avant la date de départ de l'annulation. Vous n'avez donc pas à vous soucier de tout, dans ce cas, vous êtes éligible au remboursement auprès de Aerienne mais vous devez faire la demande de remboursement. Mais si vous n'avez pas d'idée sur les moyens d'obtenir le remboursement de Volotea Aérienne. Ainsi, vous pouvez lire l'article ci-dessous, vous aurez différentes façons de demander un remboursement.

Comment se faire rembourser d'un vol annulé ?

Pour obtenir le remboursement d'un vol annulé, vous pouvez en faire la demande via le processus en ligne. C'est l'un des modes les plus simples et les plus courants pour récupérer le remboursement de Aerienne. Vous pouvez appliquer les étapes ci-dessous pour faire une demande de remboursement.

1. Vous devez d'abord parcourir le site officiel de Volotea Aérienne.
2. Vous obtiendrez la section de gestion des réservations en haut de la page d'accueil, cliquez dessus.
3. Après avoir mentionné votre numéro de référence de réservation et votre nom de famille et continuer le processus
4. Sélectionnez votre réservation qui est annulée et cliquez sur la rubrique « demande de remboursement ».
5. Sur la page suivante, vous obtiendrez le formulaire de remboursement sur lequel vous devez remplir votre réservation et vos coordonnées et le soumettre.
6. Sous 7 à 10 jours ouvrables, Aérienne vous rembourse votre billet d'avion annulé.

Comment faire si mon vol est annulé ?

Si votre billet d'avion a été annulé par Aérienne, vous pouvez faire la demande de remboursement en remplissant le formulaire ou vous pouvez re-réserver le prochain vol disponible ou vous pouvez également faire la demande du bon. Cependant, si l'Aérienne n'est pas en mesure de vous fournir ces choses, vous pouvez leur demander un logement.

1. Politique de remboursement de Volotea Aérienne
2. Si votre billet d'avion a été annulé par Aérienne, vous êtes donc éligible pour obtenir le montant total du remboursement de Aerienne.
3. Vous recevrez le montant de votre remboursement sur le mode de paiement original que vous avez utilisé au moment des réservations.
4. Si votre vol a été réservé par un tiers ou une agence de voyage, vous devez donc les contacter pour obtenir le remboursement.
5. Sous forme de remboursement, vous pouvez également obtenir le bon que vous pourrez utiliser pour réserver le billet d'avion à l'avenir.

Comment contacter Volotea pour un remboursement ?

Si vous n'êtes pas en mesure de faire la demande de remboursement via le mode en ligne, vous pouvez prendre l'aide du service client d'Aérienne. Vous pouvez l’appeler l'Aérienne et aussi envoyer un email quelle étape sont mentionnés ci-dessous. 

1. Étapes pour faire la demande de remboursement par téléphone 
2. Vous devez d'abord composer le numéro de téléphone de Volotea Aérienne.
3. Vous entendrez les instructions IVR que vous pouvez suivre et
4. faites la sélection de votre langue préférée.
5. Puis appuyez sur 4, pour effectuer la demande de remboursement.
6. En quelques secondes, vous serez connecté avec le représentant en direct de Aerienne.
7. Fournissez votre numéro de référence de réservation et le nom de famille du passager au représentant.
8. Le représentant fait la demande de remboursement et vous fournit le montant du remboursement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.

Envoyer un mail à Aerienne

Pour obtenir le remboursement de l'Aérienne, vous pouvez également envoyer un mail à Volotea Aérienne. Il faut d'abord visiter le site officiel de Aerienne pour trouver l'adresse email. Une fois que vous avez trouvé l'adresse e-mail, vous pouvez composer un e-mail et mentionner votre demande de remboursement ainsi que le numéro de référence de la réservation et le nom du passager. Dans quelques jours ouvrables, le service client répondra de votre e-mail et vous fournira le montant du remboursement.